Trasporto
ClearlyWoman si impegna a consegnare i tuoi ordini in modo efficiente e sicuro, collaborando con corrieri affidabili per garantire un'esperienza di spedizione fluida.
Opzioni di Spedizione
Offriamo diverse modalità di spedizione per assicurarci che il tuo ordine arrivi puntualmente e in sicurezza. Una volta elaborato l’ordine, riceverai i dettagli per il tracciamento. I tempi di consegna e i costi variano in base alla tua posizione e al metodo di spedizione scelto.
Ordini Internazionali
Spediamo in tutto il mondo. I tempi e i costi di consegna dipendono dalle politiche doganali del paese di destinazione e dal corriere disponibile. Potrebbero verificarsi ritardi doganali e applicarsi costi aggiuntivi. Per domande, contattaci all'indirizzo info@clearlywoman.eu.
Articoli Mancanti o Danneggiati
Se manca qualcosa o ricevi un prodotto danneggiato, contattaci entro 14 giorni dalla consegna. Includi il numero dell’ordine, foto dell’imballaggio o della distinta e una descrizione del problema. Le richieste inviate dopo 14 giorni potrebbero non essere accettate.
Nota sull’Imballaggio:
Se l’imballaggio esterno è danneggiato ma il prodotto è intatto e perfettamente funzionante, non sarà idoneo per un rimborso o una sostituzione.
Il Tracciamento Segnala "Consegnato", Ma Non Hai Ricevuto Nulla
Se il tracciamento indica “Consegnato” ma il pacco non è arrivato, apri un reclamo direttamente con il corriere. Inviaci la prova del reclamo per ricevere assistenza. I reclami presentati dopo 14 giorni dalla data di consegna potrebbero non essere accettati.
Modifiche all’Ordine
Hai bisogno di modificare il tuo ordine? Puoi farlo entro 24 ore dall’acquisto (ad esempio, cambiando quantità o indirizzo). Dopo 24 ore, l’ordine potrebbe già essere in fase di spedizione.
Cancellazioni
Puoi annullare l’ordine entro 24 ore dall’acquisto. Dopo questo periodo, potrebbe non essere possibile annullarlo se è già stato spedito.
Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (escludendo weekend e festivi). Riceverai le informazioni di tracciamento una volta spedito l’ordine. Per assistenza, contattaci in qualsiasi momento all’indirizzo info@clearlywoman.eu.
Paese |
Tempo di Spedizione |
Regno Unito |
2-4 giorni |
Germania |
4-8 giorni |
Francia |
4-8 giorni |
Italia |
4-8 giorni |
Europa (Tutti gli altri paesi dell'Unione Europea) |
6–9 giorni |
I tempi di consegna sono stimati e non garantiti.
Assicurati che tutte le informazioni per la consegna siano corrette. Se ci sono errori o mancanze, dovremo contattarti e ciò potrebbe causare un ritardo nell’elaborazione del tuo ordine.